Esta pagina explica como REOBRIX Europa prepara los pedidos, expide la mercancia desde Polonia, muestra las opciones de envio y pago en el checkout y confirma el pago antes del despacho.
Expedicion desde Polonia
Todos los pedidos realizados en REOBRIX Europa son expedidos desde Polonia por Farmline Sp. z o.o.
La tienda atiende pedidos dentro de la Union Europea. Las opciones exactas disponibles para un pedido dependen del pais de destino y de los metodos de envio mostrados en el checkout.
Tiempo de preparacion del pedido
La preparacion del pedido comienza una vez recibido y confirmado el pago.
El tiempo de preparacion habitual suele ser de 24 horas. Durante periodos promocionales, momentos de alta demanda u otras fases de mayor carga operativa, este plazo puede alargarse.
La preparacion del pedido puede tardar hasta 48 horas.
Plazos de entrega y destino
El plazo de entrega depende del pais de destino, del metodo de envio seleccionado y de la operativa del transportista una vez expedido el pedido.
Para los destinos mas alejados dentro de la Union Europea, la entrega puede tardar habitualmente hasta 5-7 dias laborables, segun la ruta y el rendimiento del transportista.
Los plazos estimados que se muestran en el checkout son la referencia operativa mas util para cada pedido concreto.
Metodos de envio
Los metodos de envio disponibles se muestran en el checkout antes de confirmar el pedido.
Si un metodo de envio no aparece en el checkout para un determinado destino, significa que no esta disponible actualmente para esa configuracion del pedido.
Pagos
Los metodos de pago disponibles se muestran en el checkout para el pais de entrega y la configuracion concreta del pedido.
El pago se procesa a traves de los metodos que esten visibles en el checkout para el pedido correspondiente.
Seguimiento y confirmacion de envio
Una vez expedido el paquete, el cliente recibe un correo electronico de confirmacion de envio con la informacion de seguimiento disponible.
La disponibilidad del seguimiento y las etapas de entrega pueden depender del metodo de envio utilizado para el pedido.
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